Information pour
les clients français concernant les paiements |
Quels
moyens de paiement acceptez-vous ? |
Je
n'ai pas de carte de crédit, comment puis-je faire un achat ? |
Qu'est-ce
que PayPal ? |
Acceptez-vous
les transferts bancaires ou les versements directs ? |
Comment
puis-je voir le coût d'un article dans la devise en vigueur dans mon pays
? |
Serai-je
facturé en dollars américains ou dans ma devise ? |
|
Information pour
les clients français concernant les livraisons |
Quelles
sont les options de livraison disponibles pour les résidents en France ? |
Vos
délais de livraison sont-ils garantis ? |
Y
aura-t-il des frais de douane ou des taxes à payer au moment de la livraison
du colis ? |
Les
colis sont-ils assurés ? |
Serai-je
averti quand mon colis sera envoyé ? |
Questions et réponses
cruciales |
Depuis
combien de temps Top one international est-il en existence ? |
Pourquoi
acheter sur nywatchstore.com plutôt que dans une boutique locale ? |
Toutes
vos montres sont-elles neuves ? |
Comment
NyWatchStore peut-il offrir des prix aussi bas ? |
Quelle
est la politique de NyWatchStore en termes de retour ? |
|
|
Quels
moyens de paiement acceptez-vous? |
|
Nous acceptons les paiements par PayPal, Visa et MasterCard ainsi que
les transferts bancaires via Paypal.
|
Pour effectuer
un paiement par Visa, Mastercard ou American Express, il suffit de
cliquer sur le bouton bleu " checkout " figurant sur la page du panier
d'achat. |
Pour effectuer
un paiement via PayPal. Cliquez sur le bouton jaune " Checkout with
PayPal ". |
|
Si vous souhaitez
payer via PayPal, vous devez vous connecter à votre compte. Si vous
n'avez pas encore de compte PayPal, il faudra en créer un. |
|
|
Je
n'ai pas de carte de crédit, comment puis-je faire un achat ? |
Si vous n'avez pas de
carte de crédit, PayPal est la seule option de paiement. Vous devez vous
rendre sur www.paypal.fr
pour ouvrir un compte. Ensuite, vous devrez créer un lien entre votre compte
PayPal et votre compte bancaire. Puis, une fois ce lien créé, il vous suffira
de revenir sur notre site Web, d'ajouter l'article au panier et de cliquer
sur le bouton " Checkout with PayPal ". |
Qu'est-ce
que PayPal ? |
PayPal est un système
basé sur le principe du compte, permettant aux personnes disposant d'une
adresse e-mail d'envoyer et de recevoir en toute sécurité des paiements
en ligne en utilisant leur carte de crédit ou leur compte bancaire. Avec
PayPal, vous pouvez choisir de payer avec votre carte de crédit, carte de
paiement, ou compte bancaire sans avoir à communiquer votre numéro de carte
de crédit ou vos coordonnées bancaires. Avec plus de 150 millions de comptes
dans le monde, PayPal représente la solution de paiement en ligne la plus
sécurisée qui soit. Pour en savoir plus sur PayPal ou pour ouvrir un compte,
visitez www.paypal.fr
. Le processus d'ouverture de compte est rapide, simple et gratuit. |
|
Acceptez-vous
les transferts bancaires ou les versements directs ? |
Oui et non. Nous n'acceptons
ni les transferts bancaires ni les versements directs par prélèvement automatique,
mais vous pouvez avoir recours à ces méthodes pour nous payer via PayPal.
Pour en savoir plus sur PayPal, consultez les informations et visionnez
la vidéo juste au-dessus, ou visitez www.paypal.fr. |
Comment
puis-je voir le coût d'un article dans la devise en vigueur dans mon pays
? |
Notre site Web est configuré de manière à reconnaître automatiquement
le pays du visiteur, et à afficher les prix dans sa devise locale. Cependant,
au cas où le logiciel ne fonctionne pas, vous pouvez avoir recours au
calculateur de conversion de devises ci-dessous.
|
Serai-je
facturé en dollars américains ou dans ma devise ? |
Vous serez facturé en
dollars américains mais la transaction indiquée sur votre relevé de banque
ou de carte de crédit sera dans votre devise (Euro) |
Quelles
sont les options de livraison disponibles pour les résidents en France ?
|
Nous proposons les options
de livraison suivantes pour la France : |
- USPS First Class Mail International $16.95
(entre 7 et 21 jours environ).
$14.95 pour le premier article et $5.00 par article supplémentaire
- USPS Priority Mail International $43.95
(Approx. 6 to 10 Days).
$43.95 pour le premier article et $4.00 par article supplémentaire
- USPS Express Mail International $55.00
(Approx. 3 to 5 Days).
$55.00 pour le premier article et $5.00 par article supplémentaire
|
Vos
délais de livraison sont-ils garantis ? |
Les délais de livraison
ci-dessus ne sont indiqués qu'à titre d'estimation. Nous ne garantissons
pas les délais de livraison pour les colis internationaux. La rapidité de
la livraison du colis dépend en grande mesure du délai de dédouanement.
Il convient cependant de préciser que, dans plus de 95 % des cas, les temps
de livraison des colis correspondent aux délais indiqués. |
Y
aura-t-il des frais de douane ou des taxes à payer au moment de la livraison
du colis ? |
Les commandes internationales
peuvent dans certains cas être soumises à des taxes gouvernementales et
à des frais de douane, à payer au moment de la livraison. Ces frais ne sont
pas compris dans la facture de Top One International Corp. Avant de passer
une commande, nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau
de poste local, ou de faire des recherches sur Internet pour obtenir une
estimation des taxes et frais de douane. |
Les
colis sont-ils assurés ? |
Tous les colis envoyés
par Top One International sont assurés contre les pertes ou les dommages
en cours de transport. |
Serai-je
averti quand mon colis sera envoyé ? |
Oui, vous serez averti
par e-mail dès que votre colis sera envoyé. |
Depuis
combien de temps Top one international est-il en existence ? |
Top One International
Corp., ou nywatchstore, a été fondé en 1999. |
Pourquoi
acheter sur nywatchstore.com plutôt que dans une boutique locale ? |
La raison principale
pour acheter une montre à NyWatchStore est simple : le prix. Les montres
de marque sont généralement bien moins chères aux États-Unis qu'au Brésil
et nous offrons en plus d'importantes remises, ce qui vous permet de réaliser
de considérables économies. |
Toutes
vos montres sont-elles neuves ? |
Oui, toutes nos montres
sont neuves et sont présentées dans leur emballage d'origine. |
Comment
NyWatchStore peut-il offrir des prix aussi bas ? |
C'est son énorme pouvoir
d'achat qui permet à NyWatchStore de proposer des prix aussi intéressants.
Nous achetons des produits en grands volumes et nous les stockons dans nos
propres entrepôts. De plus, en raison de nos frais de fonctionnement extrêmement
limités, nous pouvons répercuter ces économies directement au public. |
Quelle
est la politique de NyWatchStore en termes de retour ? |
Tous les articles achetés auprès de Top One International Corp sont couverts
par notre garantie intégrale de 90 jours satisfait ou remboursé. Pas de
frais de restockage.
Tous les articles doivent être renvoyés neufs et revendables tels quels.
Les montres utilisées/portées ne seront ni remboursées ni échangées. Si,
après avoir essayé la montre que vous avez achetée, vous trouvez qu'elle
ne vous plaît pas entièrement et vous souhaitez nous la renvoyer, suivez
les instructions ci-dessous. Il faut retourner absolument tous les éléments
connexes à la montre qui vous a été envoyée (boîtier d'origine, livret,
attaches en plastique). Tout article renvoyé à Top One International Corp.
pour échange ou remboursement doit être adéquatement emballé et assuré
contre les pertes ou les dommages en cours de transport. Tous les retours
doivent être
|